Emily & Anthony 的美樂地

微信讀書完讀。原文：Shaun Bythell 「The Diary of a Bookseller」＋「Confessions of a Bookseller」；台灣是由聯經出版之尚恩．貝西爾「二手書店店員日記」＋「二手書店店員告白」。

在看完櫻風堂書店之後，一直想說些什麼，就在微讀被推了這本書，正好可以從真實書店老闆的角色來看一下新科技的衝擊。

作者在蘇格蘭經營二手書店 The Book Shop，他在 31 歲時因緣際會的頂下了這間二手書店，這兩本書記錄的是2014~2015年在書店中發生的事，乍看有些瑣碎，還記載了每天的金流、來客數、網店訂單，但也正因為這麼真實的記錄，讓人忍不住一直看下去。很有趣的日記呀！

書店老闆的世界是非常現實的，他其實沒有很多時間看書，整天忙著各種瑣事，員工、客人、銷售平台、房子......總有一些需要他去處理的事。而資訊科技的正反面又再一次表露無遺，當看到他說拍一了支影片教大家把 Kindle 升級成 Kindle Fire 的方法，就是用半加崙汽油和一盒火柴時，真的能感受到電子書是如何衝擊實體書店呀！Amazon造成二手書價大幅下跌，但也提供了他賣書的機會，究竟是好是壞？社群總有些讓人啼笑皆非的評價，但也能拓展知名度。資料庫平台能更有效管理店內的書，但出包時卻導致當天所有工作都無法進行。這就是新時代的挑戰！

繼續上回沒說完的吧～

我轉向使用電子書已經很長一段時間，除非是給小安看的書，或是彩圖多的書，基本上我是不買紙本了。最主要的原因當然是空間問題，書是很佔地方的，以前甚至對自己看過的書還有一份感情，喜歡的捨不得賣，不喜歡的覺得不能再傷害下一個人，就這麼積著積著，每一回搬家時，光是搬書就覺得崩潰。

第二個原因是方便，對我這種搭車通勤的人來說，以前背包裡總要準備車上看的書，但書的重量和體積，頂多就是帶兩本。現在一台電子書，我可以帶上百本書出門，想看哪本就看哪本，看一半想放下來換一本就換，系統自動記錄看到哪裡。買書借書都能讓書直接進書架，那是實體書永遠不可能有的效率。

然而，這兩年因為一些書城退出經營的事件，讓電子書的問題開始被突顯。首先是大多數書城並不提供書檔，因此買了書的消費者，其實只是買了能在這個書城看這本書的權利，一旦書城消失，所有買的書都會消失，這對消費者來說是非常不公平的。如果我只是買使用權，那麼和實體書沒有太大差異的訂價就不合理了。

其次，買回來的書消費者除了閱讀其實也沒有任何的處置權。過去我買了一本書，看完後可以二手賣、贈送、捐贈，但電子書完全沒有任何可能，就連一家人想看同一本書都做不到，除非直接共用帳號，這個問題當然還是和書價有關，因為電子書的折扣並沒有低到讓人覺得這些限制是合理的。

第三，閱讀器的價格並不便宜，但效能相較於大家熟悉的手機和平板明顯差了很多，面板還更脆弱；過去大家都認為功能愈單純效能就該愈好，否則價格就該愈低，但電子書閱讀器一直都和認知相反，如果只有護眼一個優點，閱讀器的訂價似乎高得太不合理。

但是，若從廠商的角度來看，電子書是再多人看都不會受損的產品，我們從圖書館借來的熱門書，紙本書總會些破損，但電子書不會讓人感受到被看過了幾次，光這一點，就讓二手電子書交易難以推動。也因為這樣，圖書館要如何付費也成了另一個討論的重點。給了書檔，複製就變得更容易，誰多愛書人都說自己會買書，但現實是很骨感的。看看二手書店老闆的經歷，那些來買書賣書的難道都不是讀書人嗎？他們在面對價格時，是什麼樣的反應？閱讀器降價，靠賣書賺錢可能嗎？

看書的人在減少，目前也看不出有增加的機會，什麼樣的商業模式能確保長期獲利？我們看到音樂和影音串流的成功，當然期待電子書也能發展出成功的商業模式，目前看起來也只有訂閱制這條路，希望能發展出合適的書種、書量、價格組合呀！